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Impressum

VDCgold - eine Marke von Irmler IT-Solutions
Technoparkstr. 3
A-4820 Bad Ischl

Tel. deutsch: +43 (0) 6132 / 900 333 - 01
Tel. englisch: +43 (0) 6132 / 900 333 - 02
Tel. Schweiz: +41 (0) 41 / 512 9333
Fax: +43 (0) 6132 / 900 333 - 30

Geschäftsführer: Ing. Christian Irmler
UID: ATU51652705

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Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer unserer Webseite gemäß Bundesdatenschutzgesetz und Telemediengesetz über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Webseitenbetreiber informieren.

Der Webseitenbetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung über das Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Zugriffsdaten

Der Webseitenbetreiber bzw. Seitenprovider erhebt Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als "Server-Logfiles" ab. Folgende Daten werden protokolliert:

Besuchte Webseite
Uhrzeit des Zugriffs
Menge der gesendeten Daten in Byte
Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
Verwendeter Browser
Verwendetes Betriebssystem
Verwendete IP-Adresse

Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Webseite. Der Webseitenbetreiber behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Cookies

Diese Webseite verwendet Cookies und bindet Inhalte Dritter ein, einschließlich Cookies von außerhalb der EU, aus Analyse- und Marketinggründen, zur Personalisierung von Inhalten, aber auch, um eine bessere Benutzererfahrung zu bieten. Einige davon sind aus technischen Gründen unerlässlich, andere sind optional. Sie können dies selbst mit unserem Consent Manager steuern.

Cookies sind kleine Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Die Verwendung von Cookies ist notwendig, damit Ihr Browser während eines Besuchs zwischen Ihren Klicks wiedererkannt werden kann. Gängige Browser bieten die Möglichkeit, Cookies zu deaktivieren. Hinweis: Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Webseite ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Der Webseitenbetreiber erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen.

Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.

Umgang mit Kontaktdaten

Nehmen Sie mit dem Webseitenbetreiber durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Umgang mit KI-bezogenen Daten

Um die auf der Website angebotenen KI-Dienste zu betreiben, ist es notwendig, sich mit öffentlichen KI-Engines von Google und/oder Open-AI in den USA zu verbinden. Alle Daten, die Sie in die KI eingeben, werden nur zur Verarbeitung von Antworten und Analysen für Sie verwendet. Wir speichern diese nicht länger als nötig und außerhalb unseres Systems werden diese überhaupt nicht gespeichert.

Benutzerkonto

Um diesen Dienst nutzen zu können, muss jeder Kunde ein passwortgeschütztes Kundenkonto einrichten. Dieses beinhaltet eine Übersicht über erfolgte Zahlungen und die dazugehörigen Rechnungen.

Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Passwortmissbrauch, wenn dieser nicht vom Betreiber selbst verursacht wurde.

Registrierungs- und Bestellprozess

Alle Daten, die von Kunden während der Registrierung und des Bestellprozesses eingegeben werden, werden gespeichert. Dies beinhaltet:

Name, Vorname, Titel, Anrede
Adresse
Zahlungsdaten
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, Fax, Mobiltelefon
UID (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) für Unternehmen

Die Daten, die für die Zahlung und den Betrieb unbedingt erforderlich sind, werden an Drittanbieter weitergegeben. Sobald die Speicherung Ihrer Daten nicht mehr erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, werden diese gelöscht.

Newsletter-Abonnement

Der Webseitenbetreiber bietet Ihnen einen Newsletter an, in welchem er Sie über neue Funktionen, Wartungsarbeiten, aktuelle Ereignisse und Angebote informiert. Möchten Sie den Newsletter abonnieren, müssen Sie eine valide E-Mail-Adresse angeben.

Nutzerrechte: Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie als Nutzer erhalten auf Antrag kostenlose Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Speicherung von Daten kollidiert (z. B. Vorratsdatenspeicherung), haben Sie ein Anrecht auf Berichtigung falscher Daten sowie auf die Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

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Impressum

Datenschutz

Einwilligung zur Datenverarbeitung für KI-Chatbot

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unseren Chatbot nutzen. Durch die Nutzung des Chatbots erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Chatbot-Service

Unser Chatbot-Service wird bereitgestellt, um Sie auf zwei Arten zu unterstützen:

Lernunterstützung: Um Fragen zum Inhalt Ihrer gebuchten Produkte zu beantworten und Ihren Lernprozess zu unterstützen.
Einkaufsassistent: Um Ihnen bei Ihren Anfragen zu helfen und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.

Der Chatbot setzt die Gemini-Technologie von Google ergänzend ein.

2. Datenverarbeitung und Übermittlung in die USA

Verantwortlicher: Der Websitebetreiber, wie im Impressum dieser Website definiert, ist der Verantwortliche für die über diesen Chatbot verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Auftragsverarbeiter: Google LLC mit Sitz in den Vereinigten Staaten fungiert in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter.
Datenübermittlung: Durch die Nutzung dieses Chatbots erkennen Sie an und stimmen zu, dass Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Inhalts Ihrer Chat-Konversationen, an Google in den Vereinigten Staaten übermittelt und dort verarbeitet werden. Eine Übermittlung findet nur statt, wenn Sie eine Anfrage an den Chatbot senden. Das bloße Laden des Chatbots überträgt keine Daten.
Datenspeicherung: Die Chat-Konversationen werden ausschließlich auf unseren Servern in Deutschland gespeichert, das Teil der Europäischen Union ist. Google verarbeitet als unser Auftragsverarbeiter die Daten ausschließlich zur Bereitstellung der Chatbot-Funktionalität; Google speichert die Chat-Konversationen nicht auf seinen Servern für eigene Zwecke, die über die zur Betreibung des Chatbots erforderliche unmittelbare Verarbeitung hinausgehen.
Rechtsgrundlage für die Übermittlung: Die Datenübermittlung in die USA basiert auf dem DPF: Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Diese Zertifizierung deckt die spezifischen Datenverarbeitungsaktivitäten dieses Chatbots ab.
Zwecke der Datenverarbeitung: Ihre Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:
- Um Ihnen den Chatbot-Service bereitzustellen und Ihre Anfragen zu beantworten (sowohl im Lern- als auch im Einkaufsbereich).
- Um die Qualität und Funktionalität des Chatbots zu verbessern.
- Um die Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen und unsere Produkte, Dienstleistungen und Kurse zu verbessern.
Datenminimierung: Wir werden nur die Daten erheben und verarbeiten, die für die oben genannten Zwecke unbedingt erforderlich sind.
Datensicherheit: Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Datenübertragung über das Internet nicht vollständig sicher ist.

3. Risiken der Datenübermittlung

Wir schätzen die Vereinigten Staaten von Amerika, aber die Europäische Union ist der Ansicht, dass sie möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie die Europäische Union bieten. Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, erkennen Sie an, dass mit der Übermittlung Ihrer Daten in die USA potenzielle Risiken verbunden sind, einschließlich der Möglichkeit des Zugriffs durch US-amerikanische Regierungsbehörden.

4. Ihre Einwilligung

Indem Sie unten auf "Ich stimme zu" klicken, erklären Sie sich ausdrücklich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß diesen Bedingungen einverstanden, einschließlich der Übermittlung an Google in den Vereinigten Staaten. Sie bestätigen, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben.

5. Widerruf der Einwilligung

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung verhindert die weitere Verarbeitung Ihrer Daten im Chatbot. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, klicken Sie einfach auf den Link "KI-Datenschutz" in unserem Chatbot.

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KI Hosting

KI-Hosting bringt erhebliche Anforderungen an die Infrastruktur mit sich, welche stark vom eingesetzten neuronalen System abhängen und damit extrem variieren können. Generell sinnvoll, im KI-Hosting jedoch absolut notwendig ist es, minderwertige Lösungen mit starkem Komponentensharing zu vermeiden, da die Komponenten in der Regel so stark beansprucht werden, dass ein Sharing zu unbrauchbar starken Latenzen führen würde.

Wir haben selbst jahrelange Erfahrungen in der KI-Entwicklung und stehen gerne auch mit bereichsübergreifenden Erfahrungen (Infrastruktur und Entwicklung) beratend zur Verfügung.

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Das sind die allgemeinen Anforderungen, die ein erfolgreiches KI-Hosting auf jeden Fall mit sich bringen sollte:

Absolut kein Komponentensharing (um den vollen Durchsatz zu erzielen!)
Ausfallsicherheit, damit Ihre neuronalen Verbindungen stabil bleiben und Ihre KI jederzeit zugänglich ist
Schnelle Ladezeiten, die Ihre Kunden überzeugen
vertikale bis horizontale Skalierbarkeit, je nach Größenordnung des neuronalen Netzes und dem Umfang der Zugriffe
Schnelle und vor allem die richtige Art von Ressourcen für performante Datenbankzugriffe und robuste Vektordatenbankaktivitäten usw.
Sicherheit, immerhin sind in einem neuronalen System wichtige Daten gespeichert
100% DSGVO-konformes Hosting innerhalb der EU

Reden Sie mit uns. Wir bieten Ihnen maßgeschneidertes Hosting zum attraktiven Preis!

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Bronze VM

hochverfügbar
eingeschränkt skalierbar

1-32 CPU-Kerne
2-64 GB RAM
überdurchschnittlich schnell

Silber VM

hochverfügbar
vertikal skalierbar

1-64 CPU-Kerne
2-512 GB RAM
extrem schnell

Gold VM

hochverfügbar
vertikal & horizontal skalierbar

beliebig viele CPU-Kerne
beliebig viel GB RAM
extrem schnell

Hochverfügbarkeit

Das versteht sich für uns als Muss für jede Unternehmensgröße. Und das ist auch der Grund, warum wir bereits seit 2010 keine dedizierten Server oder V-Server (VPS) auf einfachen Servern mehr im Angebot haben sondern ausschließlich auf leistungsfähige Hochverfügbarkeits-Cluster setzen.

Skalierbarkeit

Damit Sie auch beim großen Ansturm erreichbar bleiben und Ihre Systeme jederzeit ausfallfrei erweitert werden können. Wir sorgen dafür, dass Ihre Infrastruktur mit Ihnen mitwächst!

ISO 27001 zertifiziert

Zertifizierung und geschützt

PCI-DSS v4.0 und ISO 27001 (IT-Grundschutz) zertifizierte Rechenzentren sowie integrierter DDoS-Basisschutz. Zudem sind wir Innovationspreisträger im Bereich IT-Security!

DSGVO-konform

100% DSGVO-konformes Hosting

Hosting bei Anbietern aus dem EU-Ausland kann durch die Auflagen der DSGVO bekanntlich unangenehm teuer werden. Wir arbeiten daher ausschließlich mit Rechenzentren innerhalb der EU zusammen, die die Vorgaben der DSGVO zu 100% erfüllen.

Support

Keine langen Supportzeiten!

Durch unsere dedizierten Techniker vor Ort im Rechenzentrum erhalten wir im Problemfall sofortige Intervention. Selbst im Falle gravierenderer Routing- oder DNS-Probleme auf der Strecke zwischen Ihrem Zugangsprovider und unserem Rechenzentrum, sind wir immer darum bemüht, das Problem nach Möglichkeit für Sie so rasch wie möglich zu kompensieren. Selbst dann wenn wir nicht der Verursacher sind!

100% Support durch Techniker

Bei uns finden Sie bewusst keine unqualifizierten First-Level-Supportmitarbeiter, denen man erst einmal erklären muss, wie ein Server funktioniert. Unser redundantes Monitoring macht es zwar unwahrscheinlich, dass Sie ein Problem vor uns entdecken. Aber wann immer Sie Fragen oder ein Problem haben sollten, reden Sie bei uns gleich mit einem qualifizierten Techniker!

Zufriedene Kunden

Unsere Zielgruppe

Vom Bäcker um die Ecke bis hin zum multinationalen Großkonzern. Dank unserer flexiblen Struktur haben wir für jede Unternehmensgröße die richtige Hosting-Lösung. Vom einfachen Webhosting bis zum eigenen dedizierten virtuellen Rechenzentrum zur Auslagerung Ihrer kompletten IT-Infrastruktur!

Fragen Sie noch heute bei uns an, für ein unverbindliches Beratungsgespräch:

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Richtig Dimensioniert

Richtig dimensioniert?

Das ist das A&O eines erfolgreichen Projektes. Unterdimensionierung führt zu unnötigen Ausfällen und damit verbundenen finanziellen Verlusten. Überdimensionierung führt hingegen zu unnötigen Kosten. Lassen Sie uns gemeinsam die richtige Dimensionierung und damit eine leistungsfähige sowie wirtschaftliche Lösung für Sie finden!

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hochverfügbar	Ultra-Highspeed	skalierbar	Gold-Standard Bestmögliche Leistungen: alles wie Silber, plus: Hochverfügbarkeit: Komplett-Redundanz (Backbone, Netzwerk, HA-Cluster, Applikationsebene) vertikale + horizontale Skalierbarkeit (CPU/RAM/Storage + Maschinen) im laufenden Betrieb kein Komponentensharing (dadurch voller Durchsatz!) Abfederung extremer Leistungsspitzen (z.B. im Rahmen einer Fernsehsendung) dedizierte Loadbalancer & V-Clustering bei Bedarf Rechenzentrenübergreifende Lösungen bei Bedarf Einsatzempfehlung: V-Cluster Maschinen für sehr große Projekte (Website, Onlineshop, Onlineplattform, Maschinen für Shared-Hosting, etc.) Teilweise oder gesamte Auslagerung Ihrer Infrastruktur Reselling: Selbst Hostinganbieter werden Ihr eigenes virtuelles Rechenzentrum
	Highspeed		Silber-Standard Sehr hohe Leistungen: alles wie Bronze, plus: vertikale Skalierbarkeit (CPU/RAM/Storage) vernachlässigbares bis kein Komponentensharing Storage mit unterschiedlichen Geschwindkeitsklassen! Backup auf Backup-Cluster und/oder Object Storage Einsatzempfehlung: einzelne Maschinen für mittelgroße Projekte (Website, Onlineshop, Onlineplattform, Maschinen für Shared-Hosting, etc.)
			Bronze-Standard Alle Leistungen weit überdurchschnittlich: Hochverfügbarkeit: Layer 3/4-Redundanz (Backbone, Netzwerk, HA-Cluster) Highspeed: ausreichend Puffer in Backbone, Netzwerk, Systemressourcen Echte Vollvirtualisierung (beliebige Betriebssystemwahl) nur leichtes Komponentensharing integriertes Storage Backup auf abgekapseltem Backup-Server DDoS-Basisschutz DSGVO-konformes und ISO 27001 zertifiziertes Rechenzentrum Support priorisiert direkt durch Techniker Einsatzempfehlung: einzelne Maschinen für kleinere Single-Projekte (Website, Onlineshop, etc.)
			Blech Nur eines der nachfolgenden Kriterien muss erfüllt sein: Dedizierter Server (jeder Server fällt früher oder später aus) VPS bzw. V-Server (auf Single-Servern) Container-Virtualisierung mit nicht-cachenden Kernels (dadurch nur kleiner Teil des zugewiesenen RAM in Verwendung!) Shared Hosting (auf Single Servern) hohes Komponentensharing (dadurch Latenzen) Global Clouds (übergroße Clouds mit entsprechenden Latenzen und Aufällen) Backup nur als Snapshot am selben Datenträger (keine echte Datensicherung) Nicht ausreichend segmentiertes Netzwerk (anfällig für Floodings) kein wirkungsvoller DDoS-Schutz (anfällig für Netzwerkausfälle) Anbieter außerhalb der EU (nicht DSGVO-konform) First-Level-Support durch Nicht-Techniker Wir bitten um Verständnis! Da dieser Standard, unserer Ansicht nach, die Anforderung keiner Unternehmensgröße erfüllt, haben wir seit 2010 keine Produkte mit Blech-Standard mehr im Sortiment. Eine funktionierende IT-Infrastruktur (E-mail, Website, Onlineshop, Lernplattform, ERP, Cloud, etc.) ist ganz einfach zu wichtig für den unternehmerischen Erfolg!

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Exklusive Insights, immer aktuell: Wie Sie brandneue Hosting-Technologie in Ihrem Unternehmen profitabel einsetzen können:

Vertrauen Sie in bewährte Expertise

Zuverlässigkeit

Bedarfsanalyse

Innovation

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Hosting-Experte mit 30+ Jahren Erfahrung

Der beste Hostinganbieter Europas. Das ist das ganz besondere Ziel von VDCgold. Anstatt einfach feste Hostingpakete anzubieten, in der Hoffnung, dass diese für viele Kunden passen werden, werden individuelle Hostinglösungen angeboten, die zu 100% die Anforderungen der Kunden erfüllen. Das macht VDCgold zum perfekten Partner für Businesskunden jeder Größenordnung; vom Einmannbetrieb bis zum Großkonzern. VDCgold bietet eine breite Produktpalette, vom Shared Hosting oder Premium VMs im Webhosting über E-Commerce Hosting, E-learning Hosting, dem Hosting von Onlineplattformen, KI-Hosting bis hin zur Auslagerung der gesamten IT-Infrastruktur in ein eigenes virtuelles Rechenzentrum.

Dabei stellt VDCgold unterschiedliche Qualitätsklassen zur Verfügung: Gold, Silber und Bronze. Bereits die Maschinen des niedrigsten Standards "Bronze" sind bereits weit überdurchschnittlich schnell und hochverfügbar. Die höheren Klassen setzen hier noch eins drauf und überzeugen besonders in ihrer vertikalen bis horizontalen Skalierbarkeit (V-Cluster), wodurch die Infrastruktur mit dem Geschäftserfolg mitwachsen kann - ohne dass auf einen neuen Server umgezogen werden muss. Das macht VDCgold auch für Organisationen zum idealen Partner, die in kurzer Zeit sehr viele Zugriffe erwarten, wie etwa durch Publicity in Fernsehsendungen oder Fernsehwerbung.

Und das Beste ist, dass auch der Preis äußerst attraktiv ist!

Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im Hosting und als Innovationspreisträger im Bereich IT-Security ist das Hosting bei VDCgold äußerst sicher. Es sind auch Kunden, die ständig gehackt werden, herzlich willkommen.

Alle Hostingangebote basieren auf einem Hochverfügbarkeits-Cluster. Bei VDCgold ist man in jedem Fall goldrichtig.